Правила за възстановяване на суми
Опция за връщане на продукт:
С Intoxilove можете не само да купувате лесно, но и да връщате лесно продукти.
Съгласно договора за дистанционна продажба всеки клиент, може да върне продукта при ненарушен търговски вид без да посочва причина за рекламация в срок от 14 календарни дни, считано от датата на получаване на продукта.
Всички транспортни разходи за връщане на продукта са задължение и отговорност на клиента.
БИА1997 ООД няма да приеме обратно продукти, изпратени с наложен платеж.
За да върнете продукт, попълнете нашата форма за обратна връзка в страницата Контакти и посочете следното:
- Номер на поръчката (можете да го намерите в имейла за потвърждение на поръчката)
- Причина за връщане на продукта
- Уточнете, че желаете пълно възстановяване на сумата
Важно: След като се свържете с нас, ще ви предоставим точния адрес за връщане. Моля, не изпращайте пратки обратно към подателя или към друг адрес, тъй като те няма да бъдат приети за обработка.
След като получим вашата пратка, ще се свържем с вас, за да потвърдим получаването й. В срок от 14 дни след това ще получите възстановяване на сумата по банков път.